ВІД ТРЕНДІВ ДО ТРАНЗАКЦІЙ: ЯК РЕКЛАМА TIKTOK СТИМУЛЮЄ ЗАЛУЧЕНІСТЬ МОЛОДІ ДО ПЕРУКАРЕНЬ
Article Sidebar
Надіслано: 05-12-2025
Прийнято: 06-05-2026
Опубліковано: 27-05-2026Article Details
©, Авторські права належать авторам.
Ця стаття опублікована відповідно до стандартів відкритого доступу та розповсюджується за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), яка дозволяє необмежене використання, розповсюдження та відтворення змісту на будь-якому носії, за умови зазначення оригінального автора та джерела.
Main Article Content
Анотація
У цьому дослідженні розглянуто вплив реклами TikTok на поведінку молоді в перукарнях, розташованих у Баффало-Сіті, Південна Африка. Основними цілями було оцінити вплив TikTok на рішення щодо покупок, визначити рекламні функції, які приваблюють молодих споживачів, а також оцінити їхню обізнаність і залученість до контенту, пов'язаного з салонами. Було застосовано кількісний дослідницький дизайн, зосереджений на особах віком від 16 до 35 років, які активно користуються TikTok і відвідують перукарні. Вибірка зі 100 респондентів була відібрана з популяції Баффало-Сіті за методом неймовірнісного відбору. Збирання даних передбачало структуровану анкету із закритими відповідями й елементами за шкалою Лайкерта, які потім аналізували за допомогою описової статистики та візуальних діаграм. Результати свідчать, що 90% респондентів мають акаунти в TikTok, а половина користується платформою кілька разів на день, що підтверджує її популярність серед молодіжної аудиторії. Крім того, 70% учасників повністю погоджуються, що TikTok ефективно приваблює молодих клієнтів, водночас 90% уважають, що він підвищує видимість салонів, демонструючи його ефективність як маркетингового інструмента. Уподобання контенту показали, що тренди (29,4%), знижки (23,5%) та музика (23,5%) є найбільш захопливими, за ними йдуть колаборації з інфлюенсерами та відгуки клієнтів. Ці інсайти підкреслюють значний вплив TikTok на формування намірів щодо покупок і залучення бренду. Дослідження рекомендує салонам упроваджувати комплексні маркетингові стратегії TikTok, зосереджуючись на автентичному, орієнтованому на тренди контенті, залучаючи партнерства з інфлюенсерами та інтегруючи інтерактивні функції TikTok разом із операційними інструментами, такими як онлайн-системи бронювання. Упроваджуючи ці стратегії, салони можуть перетворити цифрову взаємодію на фізичні візити, сприяти лояльності клієнтів і досягти сталого зростання. Результати також дають цінні інсайти для малого бізнесу, який прагне впроваджувати економічно ефективні стратегії цифрового маркетингу, щоб залишатися конкурентоспроможним на все більш динамічному ринку.
Посилання
Akman, S. (2023, August 23). What is judgmental sampling: Definition & examples. What is judgmental sampling: Definition & examples-forms. app. https://forms.app/en/blog/judgmental-sampling
Bhandari, P. (2020, June 12). What is quantitative research? Definition, uses & methods. Scribbr Official Portal. https://www.scribbr.com/author/pritha/page/7/
Braun, V., Clarke, V., Boulton, E., Davey, L., & McEvoy, C. (2021). The online survey as a qualitative research tool. International journal of social research methodology, 24(6), 641–654. https://doi.org/10.1080/13645579.2020.1805550 DOI: https://doi.org/10.1080/13645579.2020.1805550
Fatimah, G. N. (2024). Use of TikTok in Digital Business Marketing as a Promotional Media. Journal of Managiere and Business, 2(2), 75–80. https://doi.org/10.69747/managiere.v2i2.72 DOI: https://doi.org/10.69747/managiere.v2i2.72
George, T. (2021, May 6). Exploratory research: Definition, guide, & examples. Scribbr. https://www.scribbr.co.uk/researchmethods/exploratory-research-design/
Jia, W., & Kim, H. (2024). The Impact of TikTok K-beauty Video Characteristics on Beauty Management Behavior and Cosmetics Purchase Intention. Journal of International Crisis & Risk Communication Research, 7(3), 60-73. https://doi.org/10.63278/jicrcr.vi.2210
Kabuya, B. (2023). The Impact of Necessity Entrepreneurship on the Survival of Hair Salons in the Mangaung Metropolitan Area (Doctoral Thesis, Central University of Technology, South Africa).
Kabuya, M., Lentswe, M., Chipunza, C., & Adewumi, S. A. (2023). Necessity entrepreneurs’ and stakeholders’ strategies: Bridging business survival in the hairdressing salon industry. Academic Journal of Interdisciplinary Studies, 12(6), 274–289. https://doi.org/10.36941/ajis-2023-0169 DOI: https://doi.org/10.36941/ajis-2023-0169
Kokong, L. N., & Naidoo, S. (2022). Digitalisation of the professional hairdressing industry and the impact on value chain stakeholders. South African Journal of Information Management, 24(1), 1–11. https://doi.org/10.4102/sajim.v24i1.1554 DOI: https://doi.org/10.4102/sajim.v24i1.1554
Leavy, P. (2022). Research design: Quantitative, qualitative, mixed methods, arts-based, and community-based participatory research approaches. Guilford Publications.
Nokuthula, R. T., & Tavonga, M. B. (2020). An efficiency analysis of female hairdressers in Empangeni, South Africa: the role of infrastructure. Studies in Economics and Econometrics, 44(1), 113–128. https://doi.org/10.1080/10800379.2020.12097358 DOI: https://doi.org/10.1080/10800379.2020.12097358
Park, J. H., & Park, E. J. (2022). The Mediating Effect of Brand Awareness on the Relationship between Quality of Hair Salon Service and Customer Behaviors. Journal of the Korean Society of Cosmetology, 28(3), 623–634. http://dx.doi.org/10.35159/kjss.2025.2.34.1.335 DOI: https://doi.org/10.52660/JKSC.2022.28.3.623
Pricopoaia, O., & Susanu, I. (2022). The impact of using social media platforms in business promotion. In Proceedings of the International Management Conference, Bucharest, Romania. https://doi.org/10.24818/IMC/2021/05.10 DOI: https://doi.org/10.24818/IMC/2021/05.10
Rambe, P., Mpiti, N., & Khaola, P. (2022). Technology acquisition and hair salon performance: The explanatory roles of human resources practices. SA Journal of Human Resource Management, 20, 1822–1832. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v20i0.1822 DOI: https://doi.org/10.4102/sajhrm.v20i0.1822
Robertson, N. L. (2021). A qualitative study on business operational sustainability within the nail salon industry (Doctoral Thesis, Trident University International, United States of America).
Sekhosana, D. Q., & Naidoo, S. (2024). Exploring performance measurements: The case of Soweto Beauty Salons. In the 17th International Business Conference. https://internationalbusinessconference.com/wp-content/uploads/2024/10/CP178-Sekhosana-Naidoo-Exploring-Performance-Measurements-final-corrected.pdf
Selezneva, A. (2024). Influence of social media content on TikTok on consumer purchasing intention of beauty and cosmetic products (Master’s Dissertation, LUT University, Finland). https://lutpub.lut.fi/handle/10024/167165
Singh, R., Telukdarie, A., & Mongwe, R. (2024). Digital social media influencers’ impact on beauty and personal care purchases in South Africa. Platforms, 2(4), 193–210. https://doi.org/10.3390/platforms2040013 DOI: https://doi.org/10.3390/platforms2040013
Smith, N. W. (2021). Effective digital marketing strategies for small businesses in the Caribbean (Doctoral Thesis, Walden University, United States of America).
Tram, T. T. (2024). Assessing TikTok’s Role in Modern Business Advertising. International Journal of Management and Technology for Research Studies, 1(1), 1–7.