МЕТАПРОГРАМНИЙ ПІДХІД ДО ВІДБОРУ ТА ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ ФІНАНСОВОЇ УСТАНОВИ

Main Article Content

І. Ю. Кочума
https://orcid.org/0000-0002-4416-3333
Д. В. Лакутін
https://orcid.org/0000-0002-5797-6202

Анотація

Метою статті є поглиблення теоретичних основ і розроблення практичних рекомендацій щодо використання метапрограмного підходу при відборі та оцінці персоналу у вітчизняних фінансових установах. Узагальнено різні підходи до визначення поняття «метапрограма» у сфері управління персоналом і запропоновано власне визначення цієї категорії; визначено місце і значення метапрограм у профілі посади; запропоновано стандартний метапрограмний профіль посади фахівця з управління ризиками фінансової установи і надано рекомендації з побудови компетентнісного інтерв’ю та інтерпретації його результатів на предмет виявлення відповідних метапрограм працівника чи кандидата на цю посаду. Доведено, що головною умовою успішного виявлення метапрограм у процесі інтерв’ю є використання правильних запитань і правильна інтерпретація відповідей на них, що допомагає виявити стійкі глибинні психологічні установки, що визначають сприйняття людиною об’єктивної реальності та реакцію на організаційні методи. Саме метапрограми є своєрідним фільтром інформації, що надходить від об’єктивної реальності до людської свідомості через органи чуття, перетворюючи її в суб’єктивне сприйняття і відповідні реакції, пов’язані з ним. Використання метапрограмного підходу в оцінці придатності особи до займаної посади, поряд із класичними, традиційними методами, дозволяє уникнути помилок у підборі та оцінці персоналу. Визначення і врахування метапрограм співробітника також є ключем до ефективнішого управління. Крім того, це дозволяє знайти йому заняття, у якому він буде найбільш ефективним, а сама діяльність, відповідно до внутрішніх установок співробітника, принесе йому максимальне задоволення. Урахування метапрограм дозволяє використовувати адекватні інструменти для стимулювання роботи, дає розуміння причин певних міжособистісних стосунків у колективі, допомагає запобігти конфліктам і високій плинності кадрів.
Ключові слова: метапрограма, управління людськими ресурсами, персонал, фінансова установа, профіль посади.
Формул: 0; рис.: 1; табл.: 1; бібл.: 16.

Посилання

Lilly, J. (1968). Programming and Metaprogramming in the Human Biocomputer: Theory and Experi-ments. New York: The Julian Press. Retrieved from https://archive.org/details/programmingmetap-00lill_0/page/n3/mode/2up.

Makota, T.V. (2012). Vykorystannia metaprohram u roboti z kadramy [The use of metaprograms in work-ing with staff ]. Naukovyi visnyk Lvivskoho derzhavnoho universytetu vnutrishnikh sprav — Scientific Bul¬letin of Lviv State University of Internal Affairs, 2, 426—433 [in Ukrainian].

Cameron-Bandler, L. (1968). Know How: Guided Programs for Inventing Your Own Best Future. San Rafael: Futurepace.

Charvet, S. (1997). Words That Change Minds. Dubuque: Kendall / Hunt Publishing Company.

James, T., & Woodsmall, W. (1988). Time Line Therapy and The Basis of Personality. Bancyfelin: Crown House Publishing.

Furduescu, B. (2019). NLP tοοls and prοsesses of mοtivatiοn. HOLISTICA,10, 2, 39—50.

Dilts, R., & Delozier, J. (2000). Encyclopedia of Systemic NLP and NLP New Coding. Scotts Valley: NLP Univercity Press.

Pangrikar, A. (n. d.). Metaprograms in Human Resource Management. Linkedin. Retrieved from https://www.linkedin.com/pulse/metaprograms-human-resource-management-dr-ashwini-pangrikar.

Gajduchenko, K. (2018). Metaprogrammy dlya biznes¬praktikov. Sovremennye instrumenty ponimaniya ly¬udej i vliyaniya na nih [Metaprograms for business practitioners. Modern tools for understanding people and influencing them]. Ky i v: Izdatel’stvo Rostislava Burlaki [in Russian].

Shipunov, S.A. (2009). Podbor personala na osnove analiza metaprogrammnogo portreta cheloveka. Zo¬lotye rossypi sovremennogo NLP [Selection of personnel based on the analysis of the metaprogram portrait of a person. Gold placers of modern NLP]. Mosсow: Tvoi Knigi [in Russian].

Patrick, E. (2005). Moving Metaprograms Beyond Flatland: Metaprogram Research by Patrick E.C. Mer-levede. MSc. of jobEQ. Retrieved from https://jobeq.com/articles/beyond_flatland.pdf.

Hall, M., & Bodenhamer, B. (2007). 51 metaprogramma NLP. Prognozirovanie povedeniya, «chtenie» myslej, ponimanie motivov [51 NLP Metaprogram. Predicting behavior, «reading» thoughts, understanding motives]. Saint Petersburg: PrajmEVROZNAK [in Russian].

Vnutrishnia i zovnishnia referentsiia [Internal and external reference]. (n. d.). Psykholohis — Psychology. Retrieved from http://psychologis.com.ua/vnutrennyaya_i_vneshnyaya_referenciya.htm [in Ukrainian].

Fadeeva, I. V. (2017). Metaprogrammy dlya podbora personala [Metaprograms for selection of person-nel]. Blog Iriny Fadeevoj — Blog of Irina Fadeeva. Retrieved from http://www.fadeeva.kiev.ua/metapro-grammy-dlya-podbora-personala.html [in Russian].

Karpov, A. V., & Filippova, Yu. V. (2018). Tekhnologii metaprogrammnogo interv’yu v praktike otbora personala biznes-organizacij [Metaprogram interview technologies in the practice of personnel selection in business organizations]. Journal of Modern Competition, Vol. 12, 2 (68)—3 (69) [in Russian].

Kachalova, N. S. (2008). Metaprohramy — mystetstvo zadavaty pytannia [Metaprograms are the art of asking questions]. HR Liga — HR League. Retrieved from https://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=985 [in Ukrainian].